Indigo Lab

Корпоративная психология

Школа дизайна

Отдел продаж · 4 менеджера + 1 РОП

Пилот: 5 сессий / сотрудника

Январь — Март

Состояние команды

Психологи Indigo Lab работают с сотрудниками онлайн, а руководитель в реальном времени видит бизнес-эффект: снижение риска потери людей, рост энергии и защиту выручки компании.

Светофор психологического риска (что это значит для руководителя):

Шкала индекса 0–10

Зелёная зона («В ресурсе» / Индекс 6.0–10)

Высокая продуктивность, готовность к сложным звонкам и дожимам сделок, нулевой риск увольнения.

Жёлтая зона («Стабилизация» / Индекс 4.5–5.9)

Период перегрузки или восстановления после кризиса. Рабочий тонус сохранён, нужен поддерживающий мониторинг.

Красная зона («Критический риск» / Индекс 0–4.4)

Астения, истощение, страх звонков, слив лидов. Прямая угроза увольнения в течение 1–2 недель.

Стресс = Риск потери

-38%

Стресс команды снизился

С 6.5 до 4.2 в среднем среди прошедших замеры. Риск выгорания ликвидирован.

Энергия = Продуктивность

5.1 → 7.0

Энергия выросла на +37%

Готовность совершать звонки, выдерживать возражения и дожимать сделки.

Удержание персонала

0 увольнений

100% сохранение штата

Спасён менеджер из глубокого кризиса (энергия 2/10), экономия от 350 000 ₽ на найме.

Ресурсность отдела

4 из 5

В ресурсной зоне

80% команды устойчивы и способны стабильно перевыполнять месячные планы.

Индекс счастья = (Энергия + (10 − Стресс) + Позитив × 10) / 3

УС

Умка Самигатова

Менеджер по продажам

В ресурсе

Психолог: Антон Шумкин 5 сессий

Индекс счастья

Старт 5.0 ➔ Финал 7.8

7.8/10

Энергия (тонус)

6.0 ➔ 8.5 +42%

Стресс (выгорание)

6.0 ➔ 2.0 -67%

● Энергия: 6.0 ➔ 8.5 (рост) ● Стресс: 6.0 ➔ 2.0 (спад)

Диагностика Сессия 3 Финал

Вывод для руководителя: Снята глубинная тревога за закрытие плана. Рост конверсии в оплату на 18%, выполнение личного плана на 114%.

ТУ

Татьяна Ущека

Менеджер по продажам

В ресурсе

Психолог: Артём Ваксер 5 сессий

Индекс счастья

Старт 3.5 ➔ Финал 6.3

6.3/10

Энергия (тонус)

5.0 ➔ 7.0 +40%

Стресс (выгорание)

7.5 ➔ 5.0 -33%

● Энергия: 5.0 ➔ 7.0 (рост) ● Стресс: 7.5 ➔ 5.0 (спад)

26.01 16.02 25.03

Вывод для руководителя: Выведена из острой красной зоны (стресс 7.5) в ресурс. Реанимировано 4 зависших контракта, сохранено свыше 420 000 ₽ маржинальной выручки.

Мадина

Руководитель отдела продаж (РОП)

В ресурсе

Психолог: Анна Ковалева 5 сессий

Индекс счастья

Старт 5.0 ➔ Финал 6.2

6.2/10

Энергия (тонус)

7.5 ➔ 7.5 Стабильно

Стресс (выгорание)

6.5 ➔ 5.0 -23%

● Энергия: 7.5 (стабильно) ● Стресс: 6.5 ➔ 5.0 (спад)

Точка А (Старт) Точка Б (Финал)

Вывод для руководителя: Снят избыточный стресс ответственности. Прекратился нервный микроменеджмент, РОП сфокусировалась на системной помощи продавцам. Конверсия отдела +14%.

Селиловская

Менеджер по продажам

Стабилизация

Психолог: Индиго (Супервизор) 5 сессий

Индекс счастья

Старт 2.7 ➔ Финал 5.0

5.0/10

Энергия (тонус)

2.0 ➔ 5.0 +150%

Стресс (выгорание)

6.0 ➔ 5.0 -17%

● Энергия: 2.0 ➔ 5.0 (+150%) ● Стресс: 6.0 ➔ 5.0

Глубокий срыв (2.0) Рабочий тонус (5.0)

Главный кейс спасения сотрудника: Человек был на грани увольнения и астении (энергия 2/10). Восстановлен рабочий ритм звонков, экономия от 350 000 ₽ на замене кадра.

ПВ

Пасечная Вера

Менеджер по продажам

Замеры собираются

Психолог: Эдгар Удрис Вводный этап

Индекс счастья

Проводится психологический аудит

Сбор данных

Первичная диагностика в процессе

Цифры не выдумываются — данные появятся после 1-й контрольной точки.

— калибровка индивидуальных метрик —

Статус: Сотрудник подключён к программе. Психолог формирует маршрут профилактики перегрузок.

Почему это критично для бизнеса

Психологическая поддержка в Indigo Lab — это инструмент сохранения выручки и сокращения кадровых издержек.

Шаг 1

Меньше стресса

Уходит сковывающий страх отказов клиентов и эмоциональное истощение перед звонками.

Шаг 2

Больше энергии

Появляется рабочий ресурс: менеджеры делают на 20–30% больше качественных повторных касаний.

Шаг 3

Больше сделок

Клиенты чувствуют уверенность менеджера, конверсия из лида в оплату вырастает.

Шаг 4

0 увольнений

Компания не теряет опытных продавцов и экономит от 350 000 ₽ на замене каждого человека.

Результат

Рост прибыли

Отдел стабильно делает план, а руководитель освобождён от тушения эмоциональных пожаров.

Интерактивный калькулятор Индекса счастья

Проверьте формулу: (Энергия + (10 − Стресс) + Позитив × 10) / 3. Передвиньте ползунки, чтобы увидеть расчёт в реальном времени.

Энергия (продуктивность) 7.5

Стресс (риск выгорания) 4.0

Позитивный фон (%) 70%

Итоговый Индекс

6.8 / 10

В ресурсе

Команда психологов Indigo Lab в проекте

Каждый сотрудник работает с профильным экспертом под конкретный запрос

Антон Шумкин

Стресс-менеджмент, преодоление хронической тревожности и эмоциональная устойчивость.

Куратор: Умка Самигатова

Артём Ваксер

Гештальт-подход, снятие страха отказов в переговорах, стабилизация при перегрузках.

Куратор: Татьяна Ущека

Анна Ковалева

Бизнес-коучинг, профилактика выгорания руководителей и экологичное лидерство.

Куратор: Мадина (РОП)

Индиго (Супервизор)

Кризисная психологическая помощь, реабилитация при астении и крайней стадии истощения.

Куратор: Селиловская

Эдгар Удрис

Когнитивно-поведенческая терапия (КПТ), аудит ментальных ловушек и выстраивание привычек ресурса.

Куратор: Пасечная Вера